Não estou conseguindo ter acesso ao app
1 curtida
Como vai @Jaqueline_Dias_Franc o que acontece ao tentar acessar o app ?
8 curtidas
Some, tipo, mostra que o app tá aberto mas fica transparente como se tivesse na página inicial do celular, aí mostra ocorreu uma falha aí não abre mais o app, já desinstalei e instalei e sempre acontece a mesma coisa
1 curtida
Tente verificar se há atualizações, mas como você já reinstalou provável que não tenha. Então siga esses passos
- Limpar cachê
- Reiniciar aparelho
- Desativar o WebView
Uma palinha de como desativar;
3 curtidas
Se mesmo assim o problema persistir, será necessário que você entre em contato através da Central de Atendimento para entender melhor seu caso.
Telefone de atendimento; 0800 608 6236
O atendimento ao cliente é 24 horas
5 curtidas