Pessoal
Nunca tive problemas com o NuLimite Garantido. Sempre coloco valores e ele aumenta o limite normalmente e, quando preciso retirar, ele ajusta após um período específico.
Hoje, estranhamente, o botão 'resgatar" no Resgate Imediato está indisponível. Isso está ocorrrendo com vocês?
Abraços
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Esse limite está comprometido com alguma compra? Uma vez que esteja comprometido não é possível o resgate. ![:thinking: :thinking:](https://emoji.discourse-cdn.com/apple/thinking.png?v=12)
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Não. Minha fatura está zerada e não tenho compras parceladas.
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Entre em contato com o atendimento via chat para saber qual o problema de seu limite não está liberado.
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Oi @rafaalb07, seja bem-vindo à comunidade.
Embora a fatura esteja zera, se você estiver contabilizando o limite Nu limite garantido junto com o limite de crédito normal, pode ocorrer dele interpretar como limite em uso, ou reservado para uso.
Veja como está aquela “barrinha” que controle o limite disponível para ver se ela está contanto como limite o Nu limite garantido?!
Depois dê um feedback aqui o tópico. ![:slightly_smiling_face: :slightly_smiling_face:](https://emoji.discourse-cdn.com/apple/slightly_smiling_face.png?v=12)
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