Fiz o pedido do cartão ultravioleta adicional, porém é impossível ver separadamente os gastos de cartão. Mal e porcamente no último dia da fatura em aberto você pode ir no cartão adicional e ver os gastos daquela fatura, porém isso não irá exibir as parcelas de compras parceladas no mês anterior.
Caso você entre no resumo da fatura, você irá ver todos os gastos de ambos os cartões sem identificação de qual cartão foi feita a compra.
Entendo e não questiono vir tudo na mesma fatura, meu questionamento é sobre conseguir ver os gastos, inclusive parcelas dos cartões separadamente caso deseje.
Péssima experiência para o usuário e se perguntar ao suporte, ficam te prendendo por muito tempo no chat informando que é possível e fazem referência a botões que não existem.
Vocês também passam por isso ou no app de vocês tem como ver separadamente os gastos da fatura de um determino mês?
Também acho bem ruim essa integração, por isso controlo tudo em planilha, porém quando a fatura estiver fechada, ela mostra todos os gastos que todos os cartões, inclusive os virtuais, tiveram (contando com os valores parcelados). Acho que seria mais viável se o nubank pudesse colocar essa separação em qualquer momento para visualização, e não apenas no fechamento.
Essa opção que o colega está falando de ver separado no fechamento está sendo liberada gradualmente para alguns clientes. Infelizmente ainda não pra mim e pelo jeito ainda não pra vc.
Espero que chegue logo para todos pq facilita mesmo. É a função que mais aguardo atualmente.
Pra mim, também, ainda não foi disponibilizado esta funcionalidade. Da forma como estar é horrível mesmo. Mas, como a funcionalidade já existe, é só aguardar que logo, logo, deve aparecer pra nós.
Pessoal, até a fechamento passado eu tinha a possibilidade de verificar o gasto do cartão adicional de forma separada na tela resumo de faturas. o. Não sei o que aconteceu, mas no fechamento atual não consigo. Alguém teve essa experiência por aí?
Ganhei o acesso a nova função (pelos comentários que vi na comunidade essa semana, junto com vários outros usuários). Apenas o mês de agosto estava bugado, mas hj normalizou e tbm ta mostrando a separação! Boa, Nubank, função muito desejada!
Próximos passos: 1) Mostrar os gastos divididos por cartão mesmo na fatura aberta. 2) Mostrar a divisão por cartão tbm na fatura em pdf.
Mas do jeito que está já me ajuda bastante!
Eu queria muito entender qual a dificuldade de incluir na fatura os gastos separados por cartão. Pelo menos separar o valor utilizado pelo cartão adicional. Eu to muito perto de mudar pro C6 por conta disso.
Um verdadeiro mistério mesmo.
Eu tenho quase certeza que não é nada difícil, teve uma conta que implantou isso em menos de 1 mês. E o Nubank já tem mais de 1 ano que está falando que estão trabalhando nisso.
Mas acho que deixaram de lado. É a única explicação
Pois se for pelo app no meu tbm ja tem. Ao qual temos que dizer que também é limitado pois só dá pra consultar depois que fecha a fatura né. Seria muito bom poder consultar os gastos de cada cartão DURANTE o mês tbm, mas eles não colocaram um filtro no extrato pra gente fazer isso até hoje
