Hoje em dia só escolho instituições que sempre conseguem o melhor atendimento ao cliente. Já tive más experiências no passado com corretoras e um bom atendimento muda tudo.
eu já tive problema com o banco, um dia cara, todos vão ter ninguém é perfeito, o problema é que muitos dão a minima para o seu problema. creio que ajudar o cliente é o foco principal da Nubank
O Site do Reclame Aqui é uma porta, eu uso muito quando vou adquirir um produto ou serviço de uma Empresa. Esse 100% de atendimento é para poucos, e com esses indices so comprovam que a Instituição realmente atende bem.
com o atendimento eficiente do Nubank não é nenhuma surpresa essa resultado O que é surpresa é aquele verdinho não está nessa lista, será que a deles foram computadas junto com o pai vermelho?
Caraca, acho que nunca tinha visto uma empresa responder 100% das reclamações. O Nubank pode não conseguir resolver 100% dos problemas, claro, mas mostram o responsabilidades quem eles tem com os clientes.