Olá Pessoal,
@daniel.b muito obrigada por consolidar os feedbacks por aqui.
Primeiramente, gostaria de reforçar o comprometimento do Nubank em melhorar muito a experiência de investimentos do Nubank. Dito isso, queria dar visibilidade que os feedbacks aqui passados estão sendo direcionados internamente e muito deles já estão muito alinhados com nossos desenvolvimentos.
Sendo mais precisa nas melhorias listadas:
- Venda de ativos pelo preço desejado: Essa semana já começaremos a disponibilizar para clientes.
- Disponibilizar o sistema de HomeBroker através do site app.nubank.com.br: por enquanto ele segue podendo ser operado pelo site da NuInvest.
- Disponibilizar as opções de Subscrições e follow-ons nos ativos: A experiência de subscrição está sendo trazida para o aplicativo do Nubank e até no máximo inicio de Julho já teremos no Nu app.
- Possibilitar a separação do saldo de conta corrente com a conta de investimento de tal forma que o usuário possa definir sua preferência pessoal: sabemos que essa é uma dor enorme e estamos trabalhando para definir qual a melhor maneira de ajudar os clientes a separarem seus saldos. Deve ser nosso foco nos próximos meses.
- Disponibilizar a informação de preço médio dos ativos (JÁ ATENDIDO): apesar de já termos trazido na lista de ativos em custódia, também traremos no detalhamento do ativo. Em duas semanas devemos começar a disponibilizar para os clientes.
- Enviar notificações sobre os ativos: também já estamos trabalhando nisso e devemos ter isso disponível em breve.
Outros pontos que queria ressaltar das experiências propostas:
- Experiência de compra de Renda fixa e fundos: em breve iremos trazer filtros e novas formas de visualização - muito próximo do que temos ouvido aqui nos feedbacks.
- Experiência de listagem de ações: nas próximas duas semanas teremos melhorias em linha com o apresentado.
- Experiência de “investimentos/ meus investimentos”: está sendo discutida internamente.
Contem com o Nubank para chegarmos na experiência ideal!