@Paulo_Sincero Entendo perfeitamente sua frustração mas confesso que ainda não cheguei neste nível de insatisfação com os serviços prestados pela Nubank.
Mesmo sabendo que existem diversas oportunidades de melhoria (assim como em qualquer software), principalmente do módulo de investimentos, reconheço que a maior parte das funcionalidades disponibilizadas atendem as minhas necessidades de investidor.
Sei que esta realidade pode ser diferente para muitos outros usuários mas também sei que a intenção do Nubank não é conviver com estes problemas relatados.
Digo isso, porque ignorar esta insatisfação é o legítimo “tiro no pé”, principalmente por se tratar de um serviço que cresceu rapidamente baseado nas indicações dos próprios usuários que recomendaram espontaneamente a instituição baseado na sua plena satisfação.
Por conta disso, acredito que estes problemas serão resolvidos. Quanto ao timing disso, serei otimista principalmente pelo fato de acreditar na mobilização conjunta dos usuários. O interesse sempre é mútuo.
Mas agradeço seu relato e respeito seu posicionamento.
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