INVESTIMENTOS: "Como deveria ser"

Boa tarde @Danielbighelini Bacana, única questão que me preocupou foi em relação ao prazo. “Deve” ser nosso foco nos próximos meses. x2". Espero que não se estenda a anos!!! Gostaria de ler algo mais concreto, como, "As melhorias são nosso foco hoje e iremos disponibilizar até o final do 1º semestre de 2024.

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@Julia_Prado muito obrigado pelo retorno, nós usuários só queremos a melhor experiência pelo app, essa post do @Danielbighelini foi para que pudéssemos auxiliar o time da Nu para ouvir os usuários :crossed_fingers:

Só queria fazer uma solicitação a vocês, e espero que mais usuários também tenham essa visão, o layout como um todo de investimentos no app está muito exagerado, podemos esperar uma simplificação dessa UI? Um exemplo é que parece que foi projetado para grandes telas e temos que ficar “rolando” pra baixo para ver coisas da mesma seção, podia ser tudo mais prático, enxuto e clean para nós, por favor!

Além disso, lá no botão de investir, aquele que fica abaixo do total em investimentos, coloquem todas as opções que temos disponíveis, tipo: caixinhas, ações, etfs, fundos imobiliários, fundos de investimento, cdbs, tesouro direto, criptomoedas e etc. Isso faria ficar mais próximo do app Nuinvest e iria gerar praticidade pra nós.

Abraços e muito obrigado! :grin:

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Oi @Lucas.b !
Sobre UI: sim, faremos algumas melhorias nesse sentido.
São as melhorias que mencionei de experiência acima que ajudarão a simplificar como mostramos os ativos - o que faz com que você tenha que rolar menos para baixo.

Sobre o botão investir: hoje você apenas não encontra Crypto no mesmo botão de investimentos, por ser uma regulamentação. Quais ativos estão fora para você?

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Muito obrigado pela resposta @Julia_Prado

Hoje ao clicar nesse botão Investir temos Caixinhas e Investimentos, minha sugestão seria abrir “investimentos” para todas as demais opções que temos, ao invés de termos mais uma camada para acessar todos os produtos.
Nesse exemplo teríamos algo assim:

Investir
→ Caixinhas
→ Ações
→ ETFs
→ Fundos Imobiliários
→ CDBs
→ Tesouro Direto
→ Fundos de Investimentos
→ Criptomoedas

OBS: a ordem aqui é indiferente, apenas coloquei como sugestão.

Essa visualização se aproximaria um pouco mais da experiência do app Nuinvest, além de encurtar um pouco o caminho até os ativos, eles estariam separados e organizados por cada classe.

Como eu entendo que para vocês é essencial ofertar produtos em destaque, a minha sugestão é que em cada um desses menus você tenha isso disponível, a exemplo em ETFs você ter em destaque o NSDV11 e NDIV11 (não vejo problema, acho ótimo assim).

Mas caso ainda seja crucial ter um destaque geral (como aqueles CDBs ofertados) acho que a própria tela do cifrão $ pode conter uma opção assim (um pequeno anúncio), desde que haja um redesenho para se adaptar a isso ou então no próprio botão Investir que já mencionei vocês destacarem o investimento da semana/mês.

Lembrando que toda essa sugestão tem o objetivo de se aproximar do que estamos acostumados (app Nuinvest) e também é mais objetivo dessa forma, fica fácil acessar os produtos.

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Excelente, @Julia_Prado. Muito obrigado pelo Feedback e por estar acompanhando de perto nossas considerações! :pray:t3::purple_heart:

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@Julia_Prado, obrigado pela atenção.

Não só na parte de investimentos mas no aplicativo como um todo tem muita repetição de acesso ocupando a tela.

Exemplos:

  1. Empréstimo: tem um botão em Conta e outro em Empréstimo.
  2. Casback: tem no Cartão de crédito e no Benefícios Ultravioleta
  3. Meus cartões: tem em Conta e no Cartões de crédito

Tem vários outros assim.
Não creio que para um acesso móvel deveríamos ter tanta repetição ocupando a tela.

Obrigado.

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Mas ai está só sobre as ações. Antes tinha o valor líquido da renda fixa.

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Parabéns, esse é o posicionamento que esperavamos da instituição, de notificar o que está sendo feito para os problemas criados.
Um colega apresentou em um tópico quanto a possibilidade de escolher do saldo de investimentos ou conta corrente para investir. A partir disso os dividendos cairiam na “conta” escolhida e o saldo da “conta” escolhida, seria de onde iria haver a retirada de capital para os investimentos. Acredito que foi uma boa alternativa para agradar a todos.

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@eddymedeiros Nas telas sugeridas foi dado como exemplo as “Ações” mas algumas destas ideias podem ser extendidas para outras classes de ativos.
O Nubank provavelmente vai avaliar esta possibilidade.

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Paulo falou tudo, é exatamente isso ai. O pior é que não tem nenhum gráfico para fazer análise. Espero que resolvam rápido isso. Essa mudança compulsória é tensa. Se houvesse o mínimo bem atendido no App do Nubank para descontinuar o da NuInvest. Mas não tem, infelizmente.

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Sugestão Proventos.

Após receber finalmente proventos na minha nuconta tenho algumas considerações.
Atualmente o formato que visualizamos é o seguinte:


Proventos recebidos
Dividendos de renda variável
R$ 10,00


Precisamos de uma descrição melhor do ativo em questão que está nos pagando esses proventos.

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Oi @Lucas.b
Acredito que as transferências de saldo para o Nubank já normalizaram e estão caindo automaticamente no Nubank.

Sobre o detalhamento de informações de proventos, devemos muito em breve trazer mais detalhes sobre os proventos no feed.

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Notificação que recebi hoje às 12h!

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@Julia_Prado Poderiam nos repassar estimativas de quando algumas mudanças vão começar a serem disponibilizadas a nós ?

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Não foi normalizado!

Estou tendo um problema com isso exatamente agora e o atendente de vocês não está conseguindo me ajudar.

Uma LC venceu e está no limbo do Nuinvest e não cai de jeito nenhum na conta.

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@Julia_Prado Na questão dos “dividendos“ ou proventos recibos na conta Nubank, importante sabe quais ativos pagou Ex:

DIVIDENDOS ➜ 𝖬𝗈𝗌𝗍𝗋𝖺 notificações tela celular

☟︎
VINO11 ➜ Nome da Empresa

☟︎
R$ 0,06 × 34 ➜ Quantidade de ações, cotas dos FIIS.

☟︎
R$ 2,04 $

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Possui algum roadmap para ter noção das melhorias que estão sendo feitas?

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Também não consigo atendimento nessa área, eles me passaram pra vários “especialista” e ninguém consegue me explicar pq eu recebi os rendimentos e o dinheiro aplicado não está em lugar nenhum. Consigo acompanhar o gráfico, mas não tenho acesso ao investimento, onde está, data de resgate, nada.
Tem outro contato mais efetivo?

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INVESTIMENTOS: “Como deveria ser”:

  • Dá forma que era 2 semanas atrás.

Resolvido :white_check_mark:

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Fiquei feliz em saber que estão trabalhando nessa questão dos proventos caírem junto na conta, pq eu uso os provento pra reenvestir e desse jeito mistura tudo, já que o app não notifica qdo cai o provento (igual qdo cai um pix ou ted).
Confesso que estava pensando em trocar de corretora , mas vou aguardar mais um pouco e observar as novas atualizações que vai me ajudar muito. Obrigada pelo comprometimento de vcs. :blush:

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