Esses dias paguei três boletos no valor de 2000 cada um no banco do Brasil,para cair como depósito no Nubank,porém quando fui ver o saldo no BB vi que tinha sido descontado 10 reais de cada um pagamento como Doc,já aconteceu isso com mais alguém Aki ?
Vc tem q verificar isso com BB, pois já q vc pagou boleto não deveria ter cobrado como transferência
BB sei que cobra transferências mas pagamento de Boletos nao sei informar , recomendo que entre em contato com o BB para saber oque houve
Não faz sentido algum o BB cobrar tarifa de DOC para pagamento de boleto. Pago boletos do Nubank com frequência na minha conta do BB e isso nunca aconteceu.
Tem certeza que essa tarifa não é referente a algum DOC que você fez há alguns dias atrás?
O valor foi R$10,45? Então foi de algum DOC que você fez. Se não fez, entre em contato com o BB para realizar o estorno.
Segue abaixo, a tabela de tarifas vigente do BB:
Absoluta @endydealmeida
Então entre em contato com o BB para o estorno. O banco não pode te cobrar tarifa de uma operação que você não fez
Vou fazer isso sim
Seguindo o pessoal acima. Eu ligaria para o BB e verificaria o que houve. Nunca ocorreu de cobrarem nenhum centavo para pagamento de boleto.
Faço esse procedimento como o seu direto e nunca foi cobrado nada.
Pagamento de boleto do BB para cair na conta Nubank.
Liga lá e depois nós dê um retorno se possível para esclarecer o que ocorreu.
Acredito que não seja erro do nubank. Deve ter sido alguma cobrança de alguma tarifa cobrado exclusivamente pelo BB.
Boa sorte.
Nenhum banco cobra por pagamento de boletos. Se o BB está cobrando DOC, é porque o sistema não entendeu como pagamento de boleto. Você precisa entrar em contato com o banco, apresentar o comprovante de pagamento e pedir estorno da taxa cobrada.