Ketlin silva

Não consigo acessar minha conta

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Bem vinda à Nu Community.

Que tipo de erro que está aparecendo?

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Eu entro no app boto CPF e senha volta desde o início pra botar de novo daí boto novamente da a mesma coisa

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Entro no App boto CPF e senha volta desde o início pra botar de novo os mesmos dados aí boto novamente volta desde o começo de novo e não entra

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Já tentou reiniciar o celular?

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Sim 3 vezes

Vá nas configurações do seu aparelho, procure pelo app do nubank e apague os dados e o cachê. Se já fez isso e não resolveu entre em contato com o nubank.

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Entre em contato com o Nubank por um dos canais oficiais abaixo. :wink:

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Já verificou se não é algum problema na sua Internet?

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Ja eu n sei oq ta dando nessa potheca a minha net funciona normal a da minha sogra abriu normal só a minha não abri

Tente forçar a parada do App Nubank e atualizar o Webview.

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