Bom dia, boa tarde, boa noite galerinha…
Já tentei uma explicação via chat algumas vezes, mas o pessoal não consegue entender minha dúvida …
Sempre que realizo o pagamento da fatura antes da data de fechamento da mesma, o limite do cartão adicional não é liberado, a faturado mesmo só é zerada no dia do vencimento da fatura. Esse cenário está correto ?
Para ficar mais lúdico aqui vai o cenário para reprodução:
Vencimento da fatura: 15/10/23
Limite do cartão principal: 5000,00
Limite do cartão compartilhado: 1000,00
1 - Realizar compras no cartão adicional, totalizando 900,00 reais.
2 - Realizar compras no cartão principal, totalizando 500 reais. (Passo opcional, não impacta no resultado final)
3 - Verificar fatura do cartão principal, totalizando 1400,00 reais (900,00 cartão compartilhado + 500,00 do cartão principal).
3 - Realizar o pagamento da fatura total acumulada (1400,00 reais) no dia 10/10.
4 - Verificar que a fatura do cartão principal consta como 0,00 reais.
5 - Verificar que a fatura do cartão compartilhado consta como 900,00 reais, mesmo já sendo paga.
Esse cenário me causa muitas dores de cabeça, pois o cartão adicional fica com minha esposa e ela sempre tem problemas para utilizar o mesmo.