Liberação novo empréstimo

Tinha em minha conta um valor alto para empréstimo liberado! Hoje tentei realizar uma solicitação, porém o aplicativo travou no meio. Ao fechar e abri-lo novamente, a solicitação já tinha sido encaminhada (sem os dados corretos)! Cancelei a solicitação para fazer novamente, porém para minha surpresa não tinha mais o valor de empréstimo liberado. Acho frustrante isso, pois tenho a conta há anos, nunca deixei de pagar o cartão, inclusive sempre pagando de forma antecipada. Não consigo entender de que forma eles trabalham ou fazem essa análise!

Ola @giuliavenutti, bom te ver por aqui

Acabei de responder uma outra pessoa, acho pode servir pra você tambem.

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