Olá, estou faz mais de 10 dias tentando:
Por favor, me ajudem, não aguento mais esperar uma resposta de vocês. Estão me tratando com desrespeito e sou cliente da Nubank já faz muito tempo.
Obrigado.
Daniel Guimarães
Você não está conseguindo contato com o chat, é isso? Quanto a sua primeira demanda não sei dizer, mas solicitar um novo cartão costuma ser rápido e fácil pelo chat.
A Conta do Nubank não faz ou recebe transferência internacional diretamente, pra esse objetivo se usa um intermediador chamado Remessa Online:
https://blog.nubank.com.br/nubank-remessa-online-transferencias-internacionais/
Você pode fazer essa solicitação pelo chat do App ou pelo Telefone do Nubank
4020-0185 (para capitais )
O estorno é realizado independente da situação do cartão, caso você tenha solicitado uma nova via isso não vai interferir.