Recebi uma ligação automática do Nubank às 22:46hrs de um número cujo DDD é do meu próprio estado perguntando se eu desejava confirmar uma transferência no valor de R$ 1800,00 para uma determinada pessoa com conta em determinado Banco. A ligação automática me dava a opção 1 para confirmar e a opção 2 para não confirmar e ir diretamente para a central de segurança do Nubank.
Alguém já recebeu esse tipo de chamada? É legítimo?
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É golpe, Nubank não envia esse tipo de notificação para os clientes, você pode sinalizar a tentativa de golpe para o Nu no link abaixo.
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Estou quase sempre recebendo SMS/LIGAÇÕES desse tipo, mas sempre ignoro, pois sei que trata-se de uma tentativa de golpe. MUITO CUIDADO!
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Olá @Elan_Nascimento. Seja bem vindo. Por que o nubank ligaria uma hora dessas? Ele não faz isso. Fuja de golpes, tome bastante cuidado que hj em dia está terrível. ![:handshake: :handshake:](https://emoji.discourse-cdn.com/apple/handshake.png?v=12)
![:+1: :+1:](https://emoji.discourse-cdn.com/apple/+1.png?v=12)
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Esses golpes tem ficado muito comum, todo cuidado é necessário ![:pray: :pray:](https://emoji.discourse-cdn.com/apple/pray.png?v=12)
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É golpe. Sempre que tiver dúvida entre em contato pelo chat no app, o caminho mais seguro.
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Essa chamada automática do Nubank parece legítima, pois os bancos costumam usar esse método para verificar transações suspeitas. No entanto, é sempre bom verificar a autenticidade. Você pode contatar o Nubank pelos canais oficiais para confirmar se a ligação era realmente deles e se a transação é legítima. Se houver dúvidas, é melhor não confirmar a transação pela chamada automática e entrar em contato diretamente com o Nubank para obter assistência.
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Olá, seja vem vindo(a) à Comunidade de clientes do Nubank.
O mais usual é que a confirmação ocorra dentro do APP do próprio Nubank, mas nada impede do cliente fazer contatos pelos canais oficias.
Ligações recebidas, na minha opinião, são TODAS suspeitas!
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Exatamente, tudo que precisa tem no App ![:pray: :pray:](https://emoji.discourse-cdn.com/apple/pray.png?v=12)
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