Boa tarde! Recebi duas ligações no meu celular para confirmação de duas compras de alto valor realizadas no meu nome. A nubank realiza ligações ou manda mensagem pelo whatsapp para confirmar alguma compra??
É golpe
Boa tarde, não! Em nenhum dos dois cenários, o Nubank não te liga e nem envia mensagem por Whatsapp, caso isso aconteça se trata de um golpe, toda a comunicação do Nubank é pelo o app ou via os canais oficiais do link abaixo.
Muito obrigado!!
Inclusive, @Matheus.Branco! Aproveitando pra complementar com algumas informações que pode ser útil pra você e até pra pessoas em sua volta. Tá bem?
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- Habilite o Alô Protegido do Nubank que é liberado para que os clientes fiquem protegidos de ligações falsas, todos os passos tem clicando aqui: Alô Protegido: a ferramenta do Nubank contra ligações falsas
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- Caso receba alguma ligação do Nubank que você não tenha tentado entrar em contato, desligue a chamada, abra seu App e veja com o atendimento do chat se foi oficial. Caso não, denuncie o número ou golpe direto pro Nubank clicando aqui: Canal de Denúncias do Nubank: saiba como denunciar tentativas de golpes, fraudes, perfis falsos e ações suspeitas - Fala, Nubank
As únicas informações que o Nubank envia via WhatsApp são:
- Novidades: Novas funcionalidades e dicas para aproveitar o melhor do Nubank.
- Shopping do Nu: Ofertas, promoções e novidades de nossas lojas parceiras.
Qualquer outra coisa diferente do citado acima, é golpe!
Golpe amigo. Ultimamente os golpistas estão apelando muito com isso. Na dúvida simplesmente abra sua conta de Banco e verifique se tem alguma transação. 99,99% das vezes não tem
Golpe! Ignore!
Falando em golpe, ontem tentaram fazer 3 compras no meu cartao virtual. A primeira veio, a segunda e a terceira, o sistema do Nubank ja foi acionado e bloqueou o cartao temporariamente e logo em seguida ja excluio esse cartao virtual, show .
Obs: ontem mesmo ja reportei a primeira compra e ja foi para disputa.
Por isso só o virtual temporário. Estou deletando o virtual dos sites de compras que uso.
Eu também cai nesse golpe.