Ligação da NuBank

Ando recebendo ligações de várias pessoas que supostamente trabalham na Nubank para falar com outra pessoa sobre contas atrasadas, mais alguém recebe esse tipo de ligação?
Toda vez que ligam e falam que é da Nubank eu desconfio, alguém sabe se eles fazem contato via telefone?

Para atualizações cadastrais e checagem de dados não, mas para cobranças acredito que liguem sim.

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Seja bem-vinda @nicolekalbusch :rose:

Entra em contato com o Nubank, conta essa história de ligações pra outras pessoas no seu número, talvez eles atualizem o seu cadastro .
Assim também vc tira essa dúvida sobre se eles ligam cobrando ou não!

Volte aqui pra nos contar como foi o atendimento! (se vc quiser, claro!!!)

:metal::metal::metal::metal:

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Opa @nicolekalbusch, tudo bem com você? Separei esses artigos aqui para você compreender melhor como funciona o atendimento da Nubank.

Os contatos oficiais da Nubank:

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Olá! Tem acontecido o mesmo comigo. Liguei pro Nubank e falaram que o contato é feito via email ou app, só ligam em situações extremas. Quando ligarem, não passa nenhum dado, e liga pro Nubank pra verificar se sua conta ta em dia

Fale com a Ouvidoria do Nubank
@Yasmin_Otoni