Ando recebendo ligações de várias pessoas que supostamente trabalham na Nubank para falar com outra pessoa sobre contas atrasadas, mais alguém recebe esse tipo de ligação?
Toda vez que ligam e falam que é da Nubank eu desconfio, alguém sabe se eles fazem contato via telefone?
Para atualizações cadastrais e checagem de dados não, mas para cobranças acredito que liguem sim.
Seja bem-vinda @nicolekalbusch
Entra em contato com o Nubank, conta essa história de ligações pra outras pessoas no seu número, talvez eles atualizem o seu cadastro .
Assim também vc tira essa dúvida sobre se eles ligam cobrando ou não!
Volte aqui pra nos contar como foi o atendimento! (se vc quiser, claro!!!)
Opa @nicolekalbusch, tudo bem com você? Separei esses artigos aqui para você compreender melhor como funciona o atendimento da Nubank.
Os contatos oficiais da Nubank:
Olá! Tem acontecido o mesmo comigo. Liguei pro Nubank e falaram que o contato é feito via email ou app, só ligam em situações extremas. Quando ligarem, não passa nenhum dado, e liga pro Nubank pra verificar se sua conta ta em dia