Não consegui pagar a fatura total, e parcelei em 3× de 113 reais. Meu limite era 700, tá dizendo lá q tenho que pagar 550 a fatura desse mês, e o limite é 300. Pq? Diminuiu meu limite pq parcelei a fatura?
Você já verificou o seu limite do cartão de crédito? Pelo que entendi, você fez o parcelamento da fatura em 3 vezes de R$ 133,00. Dentro da fatura deste mês, você verificou se há outras compras que totalizam os R$ 550,00?
Quando você parcela, você não diminui o limite. A dívida aumenta, só que em pequenas parcelas por mês. Isso é o que deveria ter acontecido.
Recomendo entrar em contato com o atendimento para te explicarem mais detalhadamente, já que por aqui somos clientes e não temos acesso ao seu cartão para dar melhores explicações.
Se estiver por aqui, quando resolver, volta pra cá e nos diz o motivo, se sentir confortável! A sua dúvida pode ser a de outros. Então a sua opinião importa.
Esse artigo é rico em informações sobre o tema:
Quando você parcela sua fatura os juros do parcelamento compromete seu limite, mas não sei o seu caso por que não tenho como ver, se você enviar uma captura de tela, ficaria melhor de visualizar e também referente o e-mail recebido do parcelamento. Ah, lembrando do parcelamento que você fez, se foi parcelamento de fatura ou renegociação de pendência!
Parcelamento da fatura mesmo. Não consigo tirar print de tela no app, mas o limite está em 300 reais. Assim que pagar a fatura de 500, acredito que restara só 300 de limite
Você tem utilizado PIX no crédito específico ou com limite do seu catão mesmo?
Por não ocorre redução de limite por conta de parcelamento, entra em contato com eles através dos canais de atendimentos que eles vão explicar melhor a você, conte o relato para nós sobre isto!
Realmente, o parcelamento da fatura é parecido com parcelamento de compra. Consome o limite. Será liberado conforme o pagamento das parcelas for realizado. Muito obrigada
Ahahahaha acontece, que bom tirou sua dúvida. Uma ótima orientação é que você pode antecipar e obter um desconto proporcional aos juros.
Que bom que conseguiu entender o que estava acontecendo!
Continua na comunidade que vai aprender muito sobre a sua conta Nubank!
Estou com uma dúvidas minha fatura e no valor de 4.000 e so tenho a metade do valor da fatura e eu der a entrada desse valor que tenho e parcelar so o restante esse valor que paguei de entrada fica libera como limite tambem
Olá @Agatha_Tavares, seja bem-vinda à NuCommunity!
Eu acredito que de início é liberado, porém é importante se atentar que os juros e IOF do parcelamento de fatura consomem o seu limite. Se o valor total do parcelamento for maior que o limite disponível no momento da contratação, seu limite pode ficar negativo temporariamente, mas conforme for efetuando os pagamentos, o limite vai restabelecendo.
@Agatha_Tavares seja bem vinda a comunidade NC.
A sua fatura é 4k, vc tem 2k de limite e quer financiar os outros 2k para complementar os 4k.
Quando vc pagar a fatura você vai ter duas situações: 1) Seu limite de 2k estará disponível para você. 2) Você terá uma dívida de 2k + juros para pagar.