Olá pessoal da comunidade Nubank!
Preciso da ajuda de vocês com uma situação que estou passando. Fiz uma assinatura anual de um serviço em 12x, mas logo depois precisei cancelar. A empresa cancelou o serviço e disse que o estorno seria feito em até 2 faturas.
Minha burrada: Antecipei as parcelas pensando que o estorno cairia em 24 horas, mas não caiu. Como minha fatura fecha nesse domingo, não tenho dinheiro para pagar o valor total.
O que fiz: Conversei com o Nubank e eles abriram uma disputa, me dando um crédito de confiança. Mas e se o estorno da empresa cair antes da disputa terminar?
Minha dúvida:
O que devo fazer nesse caso?
O Nubank vai cancelar a disputa automaticamente?
Preciso fazer algo para informar o Nubank sobre o estorno?