O meu também está fora de ar… Pede pra conectar ao servidor e o Nubank num ta listado na MAX (vá entender).
No suporte a atendente não conseguiu me ajudar, abriu um chamado interno para alguém me dar uma solução em 3/5 dias úteis por email…
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Também não estou conseguindo. Está pedindo provedor, mas não tem Nubank na lista
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Nada funciona 100% do tempo sem falhas… bugs são normais nesses sistemas.
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Desde ontem, mesmo erro
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Já tentei acessar de diversas formas, mas sempre cai na lista pra selecionar o provedor e o Nubank não está lá.
Nos meus dispositivos IOS desinstalei e instalei novamente e voltou a funcionar, mas na TV que tem sistema Android nada funciona.
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Bora pedir reembolso, um absurdo. Fica você sem pagar uma fatura deles.
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Por aqui ainda continuo sem conseguir acessar. Mandam entrar pelo provedor, porém a nubank não aparece na lista de provedores. Já entrei em contato e não conseguiram solucionar o problema
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Aqui também, estava assistindo e tava ok aí minha filha pediu para assistir desenho e do nada apareceu para conectar ao provedor e tentei durante um tempo e desistir e fui dormir, no celular agora olhei agora tá tudo ok mas na tv continua dando erro 
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Estou com o mesmo problema, já fiz de tudo e nada voltou. Em casa não temos mais o YouTube e meu filho tá me surtando pq quer assistir o numberblocks… Pelo amor de Deus nubank, resolve isso 
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Meu filho foi tentar assistir desenho e parou ontem de noite. Hoje de manhã tentei novamente e nada. Acabei “assinando” o HBO max com prime video, que tem 7 dias de experiência grátis, para ele assistir até normalizar aqui. Depois de 6 dias desativo o gratuito. Espero que 6 dias seja o suficiente para colocar o MAX novamente. Pior que no aplicativo MAX do celular IPHONE está funcionando normalmente. Somente na TV com Fire TV Alexa não está funcionando e pedindo para contactar a Nubank.
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Oi pessoal, tudo bem?
Notamos que houve uma indisponibilidade pela Max, que já foi corrigida. Para tudo voltar ao normal, é só deslogar e logar novamente com seus dados de acesso no dispositivo onde o erro apareceu, seja no aplicativo, navegador ou televisão. Se o problema continuar, tente reinstalar o app da Max e acessar novamente.
Qualquer coisa, estamos aqui para ajudar!
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Por aqui tá tudo normal já.
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Voltou a funcionar perfeitamente.
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Vai pedir reembolso de algo que você não paga? É cada uma que tenho que ver aqui 
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Desde ontem a noite não está funcionando 
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Parou de todo mundo ontem a noite. Passou o dia sem funcionar, mas aqui ja voltou ao normal
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Testei agora e tá normal …ufa
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Tudo normalizado! 
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Resolvido
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