Bom dia ,no dia 16 de julho me ligaram falando que era do banco Nu e que alguém tinha raqueado minha conta.Eu gostaria que vcs resolvesse meu caso ,pois não irei pagar uma fatura que foi golpe e a pessoa falando que era banco Nu.Liguei para tentar me ajudar até o momento nada de resposta.
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Bom dia! Você verificou no seu App se consta algum valor anormal na sua fatura? O que vale é apenas o que apresenta no App, o Nubank não realiza ligações ou envia SMS falando sobre ter a conta invadida solicitando pagamento.
Se você não tiver transferido nada que pediram, acesse o seu App e verifique, mas vale salientar que os únicos canais oficiais do Nubank são estes do link abaixo e mesmo que receba uma ligação que venha de um número que pareça oficial, o Nubank não cobra ou pede nada por telefone.
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Sim no valor de 3439,97 reais, não irei pagar essa conta ,por ter sido um golpe falando que era funcionária do banco Nu
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Só quero q me reembolse para poder continuar sendo cliente seus.
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Vale lembrar que sou cliente do Nubank. Infelizmente por aqui não podemos ajudar, recomendaria fazer um Boletim de Ocorrência e entrar em contato com o Nubank no chat do App o quanto antes pra explicar a sua situação, porque foi um valor bem alto em uma única transação, você consegue acessar o chat clicando aqui.
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