Me ajuda por favor

Oi meu cartão está a 6 dias preparando cartão para transferência e a data pra chegar é hoje . E até agora nada só atualiza a data e o horário preparando cartão para transferência e mas nada

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Oi, @Cintia_Sg seja muito bem vinda ah nossa comunidade;
Vc já entrou em contato com ah equipe do Nubank pra saber o que esta acontecendo?

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Sim . Falaram somente que era Normal e que se o cartão não fosse entregue hoje era pra mim entrar em contato novamente

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@Cintia_Sg o cartão está sendo enviado para os Correios, logo o Código irá atualizar no seu APP, e você poderá até mesmo visualizar as informações pelo Site dos Correios. Provavelmente deve ocorrer um atraso, por conta disso.

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Ata achei estranho porque ainda está com as iniciais nu. Mas obrigada pela explicação

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Essas são as inicias da Transportadora. Assim que o Correio receber. Será atualizado. :wink:

Tudo que envolve os correios é lento, mas rlx, @Cintia_Sg logo logo vc estará com seu roxinho nas mãos, fazendo as compras! hehhe

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Correio é complicado mas obrigada viu

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Oi, @Cintia_Sg Belezinhaa?

Quando ocorre essa transferência da transportadora para os Correios, a estimativa de entrega muda um pouquinho mesmo, pois é iniciado um novo fluxo logístico.

Mas não precisa se preocupar, se seu roxinho for o de débito, basta acompanhar os status de envio direto do app (com a nova estimativa) e se for de crédito, o código de rastreio aparecerá direto no app, para rastrear no site dos Correios, blz?

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Chegou hoje o meu roxinho obrigada a todos :heart:

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