Venho por meio desta pedir ajuda, pois o WhatsApp do meu Sogro foi clonado e eu recebi mensagem da pessoa se passando por ele, me pediu pra fazer 2 Transferência em uma conta (Nu Conta), que ele precisava pois o limite de transferência dele já havia excedido!
Mas depois recebi uma ligação da minha esposa dizendo que o whatsapp do meu Sogro Havia sido clonado!
Entrei em contato com o Nubank pelo telefone e me informaram pra enviar esse e-mail com o Print da Conversa!
O print segue em anexo de Toda a Conversa e dos comprovantes de Transferência! e Ja fiz o Boletim de Ocorrencia e o meu Sogro tambem!
Pelo Amor de Deus Nu Bank me Ajudem Sempre fui um Bom Cliente nunca fiquei devendo nada, sempre paguei em dia, e sou cliente de Voces a muito Tempo me ajudem!
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Como vc já enviou os prints acredito que o nubank irá te ajudar
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Se você já enviou todas as informações necessárias então é só aguardar.
Situação complicada hein. Tomara que tudo se resolva da melhor maneira.
Boa sorte
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Obrigado pelo apoio estou aguando resposta assim que isso se resolver eu venho aqui pra falar!
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Recomendo seu sogro abrir um b.o. Para tentarem fazer algo com a pessoa que clonou a conta , ver se conseguem prender ou levar a justiça @Wendell_Gomes seja bem vindo a Nucommunity
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Ele ja Registrou tbm!
Ja estou com os 2 Boletim de Ocorrencia em mãos
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Otimo. Agora so aguardar orientações do nubank
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Chegaram a acessar a nuconta do seu sogro?
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Ele não tem NuBank ainda!
Como ele Tem um Pequeno comercio ele compra Produtos e Paga através de Boletos e Transferências, na conversa a pessoa se passando por ele disse que o limite de transferência diária dele já havia excedido!
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A conta na qual foi Transferido é NuBank Tbm!
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Ah sim entendi , provavelmente vao banir essa conta da nubank por usarem pra tentar fraudar e encaminhar as autoridades também
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Eles fazendo isso Excluindo ou Bloqueando essas Contas de Golpista que forem Denunciadas, seria uma forma de fornecer uma segurança a mais para nós, pois os bancos convencionais não fornecem nenhum auxilio pra nós! O Nu Bank sempre teve uma tratativa diferenciada dos demais Bancos!
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Ja clonaram meu cartão mês passado resolveram rápido, atendimento também foi rápida e excelente , enquanto os bancos tradicionais é complicado tendo que ligar e se nao tiver credito ou sem algum pacote voce fica meio refem muito linitados e lentos
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Na conta tem o Nome eo CPF da Pessoa (Golpista)!
Informei no Boletim de Ocorrência, e pro Nu bank tbm!
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E no Caso o Golpista se passando pelo meu sogro disse que na conta dele já havia excedido o limite de transferência diária entendeu?
E supostamente me passou a conta na qual ele queria fazer a transferência!
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Entendi. Com dados do golpista , vai facilitar . Boa sorte e que tudo se resolva bem.
Os golpistas não se cansa de tentar ganhar a vida fácil. Todo cuidado é pouco, principalmente nas redes sociais como Facebook, Instagram e o whatsapp. Já foi constatado que não são confiáveis.
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Quando um golpista via na praça do centro da cidade e aplica o golpe do “bilhete premiado”, a culpa é da praça que é insegura?
Os golpes são feitos por criminosos, e não pelas redes sociais. No WhatsApp mesmo, basta ativar a verificação em duas etapas para sua conta ficar segura.
A culpa não é do meios usados, e sim das pessoas.
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