Mensagens de Cancelamento de Compras

#1

Pessoal, onde ficam as mensagens de cancelamento de compras no app? Eu recebo a notificação no celular, quando abro, não tem nada. Ai preciso ligar pra saber qual coisas não foi comprada e de qual empresa. Acontece o mesmo com vcs?

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#2

Acredito que não existe uma área de compras canceladas, seria uma boa! :clap::clap:

Se não me engano, as compras canceladas aparecerem riscadas. Selecionei uma resposta da Central de Ajuda que talvez possa lhe ser útil: :slightly_smiling_face::+1:

Por que minha compra foi cancelada?

Toda compra cancelada irá aparecer na cor cinza e riscada, na tela inicial do painel de Cartão no app. Isso significa que a compra foi aprovada pelo Nubank e depois cancelada pelo estabelecimento. Para entender por que isso aconteceu, entre em contato com o lojista.

Fonte: 【AJUDA NUBANK】🤓 Ajude e seja ajudado

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#3

Compras canceladas normalmente aparecem no extrato assim, riscadas.

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#4

Acredito que vc consegue ver as compras canceladas na mesma tela onde ficam todas as compras, a diferença é que as compras canceladas vão aparecer riscadas

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#5

Exato, aparecem riscadas.

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#6

Realmente! Seria uma boa mesmo ter um lugar pra isso! :+1: @Jhonatan.bc

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#7

No meu caso é o contrario, o nubank não liberou a compra por falta de saldo suficiente. Alem disso o pessoal do nubank consegue ver compras tercerizadas que no app não vi ainda ou não identifiquei como ver. Tipo, o pay pal meu que foi cancelado foi de uma loja de livros que esqueci de descadastrar o cartão em uma amosrta de setes dias gratuitos, contudo, eu não vi isso no app, mas o nubank vê.