Recebi meu cartão físico faz 2 dias, quando acesso o aplicativo clico na opção “Recebi meu cartão” e em seguida me pedem para digitar os últimos 4 dígitos do cartão, mas não da certo, aparece “Tente novamente, verifique se seus dígitos estão corretos”. Não sei mais o que fazer, reiniciei o app, mandei email, chat e nada.
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Olá @Lara_Lopes2 seja bem-vinda a Nucommunity , ja entrou em contato com o Nubank e inforMou o ocorrido?
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Já tentou desinstalar e instalar o App novamente?
Tente contato com o Nubank via telefone. Pode ser algo em específico em sua conta.
Seguem abaixo os contatos:
Entre em contato pelo 0800 608 6236 lá você consegue resolver mais rápido: