Criei uma conta recentemente e depositei um valor como primeiro depósito. Caiu normalmente, porém hoje fui movimentar o dinheiro que estava na conta e o app tinha voltado para o estado de quando o usuário não fez nem o primeiro depósito, até receber novamente o e-mail de conta criada eu recebi. E agora?
Olá @jaquelineadan, seja muito bem-vinda por aqui! Neste caso, recomendo você entrar em contato através do telefone 0800 608 6236, funciona 24h.
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Seja bem vinda @jaquelineadan , aqui é apenas uma comunidade onde os clientes Nubank trocam informações e experiências, para problemas como esse citado por você, faz-se necessário o contato com Nubank imediatamente.
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Valeu Val😘
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Tmj man 
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