Tenho um dinheiro investido na caixinha de reserva de emergência do Nubank e reparei que, desde novembro do ano passado, ele parou de render. A partir de dezembro, não houve mais nenhum rendimento, mesmo eu continuando colocando dinheiro. O que devo fazer?
Boa noite, @cinthia_souza1
Impossível acontecer esse período todo sem render, ainda mais na caixinha de reserva de emergência do Nubank que estão em RDB de rendimento diário.
No entanto, se você colocou um valor X e usou para pegar empréstimo, pode ser que foi utilizado como garantia. Não sei, especulação minha como membro da comunidade.
Peço que entre em contato com o Nubank via chat e já antecipo que se tiver valores abaixo de R$ 1,00 pode significar que o rendimento está em centavos, abaixo de 0,01 e por este motivo não aparece no visor.
De qualquer modo entre em contato com o atendimento para mais esclarecimentos.
Ainda deveria render.
Pode ser algum problema no seu app, entre em contato com o Nu através dos canais já informados pelos amigos da comunidade.