Meu cartão não chegou pq meu endereço está errado, como faço para mudar ?
Bem vinda @Luana_Araujo tudo bem?
Se ainda tivesse na etapa de fabricação do cartão, no próprio app teria a opção de alterar o endereço de entrega. Mas como já passou dessa etapa, só entrando em contato com o Nu
Como faço pra entrar em contato ?
Obter o Outlook para Android
@Luana_Araujo tudo bem?
Que pena que foi o endereço errado
Pode ficar tranquila, nem te está perdido
É só chamar no chat que te auxiliarão com ctz.
Mas posso te dar um spoiler de como tende a seguir, tá?
Seu roxinho está na fábrica? Podem tentar mas não é garantido, pq o processamento do envio já foi feito para o endereço anterior. Nesse estágio ainda não tem uma transportadora definida, ainda então tbm não tem como pedir a eles.
Seu roxinho está na transportadora, em rota? A própria transportadora, quando tentar entregar e não conseguir concluir a entrega, abrirá um processo solicitando o ajuste no endereço. Vc vai receber a comunicação via e-mail, sempre monitora lá tbm, viu?
Vai monitorando pelo app e chama o time no chat. Os logísticos lindos vão te ajudar nessa missão de fazer seu roxinho chegar até nas suas mãos
Oii então pedi um liquidificador no shopping nubank e o endereço estar errado então tem como mudar sem cancelar?
Bom dia e boas vindas a comunidade.
Será necessário entrar em contato com o nubank para mais informações.
Qual foi a loja que você efetuou a compra lá no Shopping Nu?
Contate a loja e tente corrigir o endereço com eles!
Meu endereço está errado e não consigo entra no meu aplicativo do nubank