Comigo foi um pouco diferente: paguei o cartão de crédito e o valor foi dividido entre o crédito e o Pix crédito. Mas, em poucos minutos, o valor do Pix crédito sumiu. Não esperava que isso acontecesse. Mesmo que não contemos com esse limite adicional, indiretamente, confiamos que ele está lá para emergências. Só de ver o limite no app também, nos sentimos mais seguros.
Uma duvida se meu limite pix no credito fica indisponível ou diminuir eu consigo fazer pix no credito so com o limite do cartão?
Sim, consegue.
Fiz a solicitação pelo canal de atendimento e recebi a resposta de que não tem como solicitar pelos canais de atendimento.
Oi @Danton_Guibson_Sousa, seja bem-vindo à comunidade.
Se, se refere ao aumento de limites, infelizmente, tem que esperar mesmo.
O meu tbm poderia ser fixo tbm pago direitinho affs
Pago meu nubank certinho, na data certinha e aí hoje no mês em que eu mais preciso dele, ele literalmente sumiu com meu limite do Pix crédito. Não sei o que fazer, isso nunca tinha acontecido
Pago meu nubank certinho, na data certinha e aí hoje no mês em que eu mais preciso dele, ele literalmente sumiu com meu limite do Pix crédito. Não sei o que fazer, isso nunca tinha acontecido
Pago o nubank todo mês certo, na data certa e logo esse mês que eu preciso o limite do Pix crédito sumiu, essa é a primeira vez que me ocorre isso, palhaçada. Se eu pago certo, o valor todo eu quero que ao menos meu valor volte mesmo que eu não tenha a necessidade de usar. Quebra toda a confiança que a gnt tem no banco virtual.
Boa noite! O limite para Pix e Boletos no crédito varia com o tempo, porque diferente do limite normal que é normal ser fixo e sobe com o tempo, esse limite não funciona assim, podendo subir, reduzir ou até ficar indisponível, sendo critérios internos do Nubank. Por isso o ideal é não contar com esse limite, mas pode utilizar o do cartão normalmente, só vale consultar as taxas antes.
Então o correto era eles informar tudo isso quando eles liberam o limite Pix crédito. Porque se eles liberam uma função, vc paga certo todo mês certo, é esperado que essa função seja fixa. Já que não é algo fixo, quando eles fossem liberar essa função TINHA QUE ESTA BEM GRANDE LÁ “NAO É UMA FUNÇÃO FIXA”.
Oi @Fabio_Dinoa, seja bem-vindo à comunidade.
Esses limites de crédito de Pix, acredito eu, que passam por análise mensalmente e conforme essas análise eles são mantidos, aumentados ou diminuídos.
Por ficar vinculados à essas análises de crédito, creio que não seja possível serem fixos.
No entanto, a ideia de se ter um limite fixo, estabelecido no uso, é bem interessante. Tipo, uma vez conseguido, ele não diminuiria, desde que se fizesse o vom uso do limite. Ou algo nessa linha.
Vamos ver se no futuro, o Nubank inova e traga novidades.
E demorou quanto tempo pra liberar novamente? Estou nessa situação e não sei oq fazer!
Oi @Victoria_Gutierrez, seja bem-vinda à comunidade.
Então … o tempo varia muito de cliente para cliente. A análise é feita de forma personalizada e por isso não dá para saber ao certo o tempo exato.
Para alguns, poderá ser mais rápido e para outro nem tanto.
Nos resta apenas fica acompanhando no app.
Sempre pago o valor total da fatura e meu limite adicional para pagamento de boleto e Pix sumiu🙄
Pode ser oscilação do app. Depois volta.
Seja bem-vinda a comunidade NC!
Engraçada que tiram sem avisar depois ficamos inadimplentes e a culpa e nossa ainda , parece esquema para prejudicar e começar ganhar dinheiro em cima de juros, Fizeram comigo me prejudicaram faturas pagas literalmente todas em dias , dinheiro na conta ,dinheiro na caixinha se não voltar meu limite simplesmente vou cancelar minha conta e cartão de crédito. Onde poder falar da pilantragem que fizeram comigo eu vou falar mesmo sabendo que mal tenho voz para combater esse golpe , se poder salvar 1 de ser prejudicado ja esta otimo ! Indignado com essa covardia do Nubank, e antes que me venham com uma resposta pre programada NÃO JUSTIFICA TIRAR O LIMITE SEM AVISAR !! ainda depois de pagar a fatura como um GOLPE , e deixar negativo!!!
ola porque o empréstimo do pix sumiu do meu app ?
e a inda por cima falando que atrasei meu pagamento do cartão vcs estão de sacanagem
Caso realmente tenha atrasado o cartão de crédito, o Pix no crédito fica indisponível até regularizar a fatura. Mas caso se sinta lesado ou tenha mais dúvidas sobre o que ocorreu, você poderá entrar em contato com o Nubank através do telefone 0800 591 2117 (disponível 24 horas por dia, nos 7 dias da semana). O Nubank coloca ainda à sua disposição o “Fale com a gente” através do e-mail meajuda@nubank.com.br. Após o seu contato com esses canais de atendimento, se você ainda não se sentir satisfeito com as soluções apresentadas, você poderá recorrer à Ouvidoria através do telefone 0800 887 0463 (que funciona em dias úteis, das 9h às 18h, horário de Brasília).