Meu limite diminuiu

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Boa noite!
Gostaria d saber porque meu limite diminuiu e apareceu credito pix?

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Olá @Thais_Santos_Passos, seja bem vinda a comunidade.

Por aqui você não conseguirá uma informação oficial sobre tua questão, pois somos clientes do Nubank assim como você. Sugiro que você entre em contato pelos canais oficiais do Nubank.

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O limite pode diminuir caso não esteja sendo utilizado a % total por vários meses.

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Olá, @Thais_Santos_Passos seja bem-vinda à comunidade.

Apesar de muito frustrante, a redução do limite de crédito está prevista no contrato de adesão (cláusula 4.7.4) que nós clientes aceitamos no momento da abertura da conta.

O aumento ou redução do limite leva em consideração uma série de fatores como gasto, uso do limite atual e comportamento de pagamentos.

Veja abaixo algumas dicas para aumento do limite. Espero que você consiga o aumento do seu limite em breve! :raised_hands:

Dicas para aumentar o limite do cartão
  1. Mantenha sua renda atualizada
  2. Pague sua fatura em dia
  3. Concentre seus gastos no cartão de crédito
  4. Mantenha seu CPF sem restrições
  5. Construa um relacionamento

Artigo completo :point_down:
Como aumentar o seu limite? Veja as principais dicas - Fala, Nubank

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Por que isso, é uma prática comum entre os bancos e a forma de aplicar esse artifício, varia entre eles. Eu particularmente tenho vários exemplos disso: O Santander diminuiu meu limite alegando que os gastos não estavam compatíveis; O Next, me pegou de surpresa e zerou meu limite sem prévio aviso; O Magalu sempre me avisa, que vai diminuir meu limite, caso eu não efetue uma compra de qualquer valor em um período de x dias; Já o Inter, pasmem, aumentou meu limite em 30%, mesmo após 11 meses sem usá-lo :man_shrugging:t4:.

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Estou extremamente desapontada desde que abri minha conta venho tentando aumentar meu limite de crédito sempre uso o valor total disponibilizado e pago em dia as minhas faturas, não aumentam o meu limite. Agora chegou uma notificação no meu e-mail que vão baixar 245,00 do meu limite Pix e boleto. Muito bom nubank mais um cliente insatisfeito!

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Oi @Cah_Lopes, seja bem-vinda à comunidade.

Que limites são esses?

São da sua movimentação da conta ou são aqueles limites que funcionam como empréstimos?

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