Olá! Eu solicitei meu cartão, sou nova e não recebi capinha. Minha mãe solicitou pouco tempo depois e recebeu uma
Pq eu também não recebi? 
Essa capinha não é enviada para todos os clientes mesmo. É enviada de forma aleatória. Alguns recebem e outros não.
Em casa 4 pessoas tem o cartão e 3 receberam esse porta cartão.
Mas sinceramente ninguém usou. Se usaram foi por uma semana ou duas. As 3 estão jogadas em alguma gaveta neste momento 
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Gente sou nova , fiz a conta pelo app, e depois recebi o email dizendo que meu ROXINHO está em processo de produção, será que fui aprovada o cartão de crédito?
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Oi @Raquel_Leao1 Quando eu me tornei Cliente do Nubank lá em dezembro de 2016 eu recebi um porta cartão aliás até uma camiseta junto
Pois na época eles ainda estavam no começo
A capinha é enviada de forma aleatória mesmo.
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A capinha não é componente obrigatório.
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Também acho muito fofo aquelas capinhas pra mim também não veio kkkkk mas quem sabe no próximo cartão venha vamos esperar.