Minha conta está bloqueada com saldo como proceder

Oque devo fazer minha conta bloqueada com saldo

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Olá, geralmente quando ocorre o bloqueio de conta o Nubank entra em contato via e-mail através da Caixa de Entrada ou de Spam. Se não encontrar, envie um e-mail para meajuda@nubank.com.br que um especialista vai acompanhar o seu caso o mais breve possível para prosseguir com os próximos passos.

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Só reforçando o que o @ranielreis escreveu, somente por email o seu atendimento será feito.

Abraço e espero que tudo dê certo.

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Olá @Andressa_Oliveira2. Seja muito bem vinda a comunidade de clientes nubank. :handshake::blush:

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Olá @Andressa_Oliveira2 , seja bem vinda à Comunidade,

Espero que sua questão seja resolvida da melhor forma possível. Estou na torcida!

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Entre em contato através dos canais de atendimento oficiais e aguarde os prazos informados.

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Siga as orientações do @ranielreis que você obterá sucesso.

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Só um ponto @ClaudioSilvaDigital, depende do bloqueio, se for algo relacionado ao dispositivo, aquela ativação por foto o atendimento por telefone resolve sim, agora em casos de bloqueio por movimentações e etc, de fato é por e-mail.

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Verdade @ree obrigado por me lembrar :facepunch:t5: :facepunch:t5:

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