Mistério do Extrato

é irritante precisar de uma informação e usar os canais CHAT e E-MAIL e receber respostas prontas e que não resolvem nada.
há uma discrepância de valores em minha conta corrente, preciso de um simples extrato para ver a origem desta.
muito ruim o atendimento deste banco

Quando você entra em contato pelo chat eles enviam uma mensagem automática, mas é só você insistir que um Xpeer vai te atender

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Imagino, mas é como nossa colega acima informou, se continuar a interação, logo um especialista (atendimento humano) irá atender. Mas, sua ideia é bem aceitável em relação ao detalhamento do extrato. Ex: gerar extrato pdf dos últimos lançamentos.

Ainda sugeriria informar o número da fila de atendimento até chegar a vez da interação com um atendente humano.

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