@Rhulio_Victor pelo que falam essa atualização é automática mesmo, sem necessário prévio aviso:
O cliente que não quiser pode entrar em contato e pedir para que ele seja desativado.
Só entrar em contato se quiser ‘‘Desativar’’
Concordo com você, realmente é inacreditável isso, temos que cancelar os provedores de serviços nos quais não desejamos mais ter, mesmo com a troca de cartão.
@FelipeMoraes quando se mexe com o dinheiro “alheio” , deve-se ter todo o cuidado do mundo, eles deveriam sim, colocar um aviso no app para quem “quiser” ativar ou não essa funcionalidade, não simplesmente habilitar e mandar um email e pronto, foda-se o cliente.
Realmente uma informação muito importante, acredito que deveria ter sido melhor divulgado.
Tive meu cartão renovado devido a um assalto que sofri e entrei em contato imediatamente com o Nubank pelo chat, mas antes de tudo fiz o bloqueio do cartão!
Mais uma informação que devemos nos atentar!
Nossa, fiquei pasmo agora. Não sabia dessa situação de atualizar o cartão mesmo ele sendo cancelado, fica aqui o alerta para quem cancelou o cartão em sites de assinatura com renovação automática.
Atualização automática nunca gostei, quando o Nubank apresentou essa nova funcionalidade de cara já não gostei.
Prefiro eu mesmo inserir os dados manualmente, e muitas das vezes eu faço a exclusão do cartão por não querer ele em alguns sites que eu já tenha feito compras.
Boa @Jefferson2, acho que o fato de excluir de alguns sites é bem legal, mas legal mesmo é não cadastrar ele em sites que não tem confiança ou até mesmo de um site que vai usar muitoooo pouco!
No início da ferramenta o Nubank mandou uma notificação para seus usuários tão logo não aceitei, mas se vc tem dúvidas quanto a ferramenta o melhor é vc entrar encontato pelo chat e pedir pra eles dezabilitarem essa função pra vc.
É justo esse o problema, entrei em contato e os perguntei. A lógica é invertida, quem não falou com eles no chat tem a função ativa. Se você não fez cancelamento via chat, também está com isso ativo.
Só vi erros seus nesse caso.
1- Cartão é pessoal e intransferível
2- Serviços de assinatura devem ser cancelados com o fornecedor do serviço, pois o Nubank atualiza os dados automaticamente sempre que o cartão é trocado.
3- Utilizar o cancelamento do cartão como uma forma indireta de cancelar um serviço pode ser configurado como fraude e também pode sujeitar o usuário a inclusão do seu CPF em serviços de proteção ao crédito.