Multa abusiva e ilegal

[Matheus_Bruhn]

Tem coisas que você resolve diretamente com o Nubank ou procura realmente um advogado. Banco é banco. Eu tenho vantagens com o Nubank, por isso gosto dele, além do app ser bom, e ser acessível. Agora se está sendo abusivo, é tentar realmente um contato com o banco, depois, reclame aqui, depois Bacen, depois um processo. Eu não sei a situação de modo aprofundado e nem sei como funcionam as leis atuais, por isso não opino.

Por isso não compro lado de ninguém. Eu seguiria esses passos que comentei acima.

[Lucas_Rangel_Adv]

Seu posicionamento é neutro e sábio, talvez o mais inteligente que tenha visto por aqui.
Eu critico pois estou familiarizado com essas situações em meu cotidiano como advogado, e acredito que o cliente precisa ser valorizado e respeitado.
Como eu disse existem inúmeros canais, inclusive, você citou alguns, sou incentivador da conciliação, mas quando esta não funciona, recomendo que a justiça seja considerada.