Mas qual é seu problema específicamente, tá pedindo senho senha, o app não abre, trava, ou fecha?
O APP fica travado na tela com o a tecla “Entra”.
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Tente:
Verificar atualização disponível
Reiniciar aparelho
Limpar o cache do App
Forçar parada do App nas configurações.
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Fiz todos esses procedimentos. Inclusive desinstalei o app e reinstalei novamente. Acaba tudo na mesma tela roxa com a tecla “Entrar” e para aí.
Será que o app do Nubank é incompatível com o meu celular? Samsung SM-G570M?
Qual é a versão do seu Android?
Versão Android 8.0.0
Eu não consigo abrir o app fica pedindo PIN e eu não faço ideia que PIN é esse. E meu boleto vence essa semana. Preciso acessar o app para ter acesso ao boleto. É a segunda vez que Nubank faz isso comigo, depois ainda me cobram juros por atraso.
Caramba, nesse caso vc vai ter que continuar com o atendimento, infelizmente.
É o mesmo PIN que você usa para desbloquear seu celular!
Ok. Obrigado.
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O meu aplicativo tbm não está abrindo. Tenho que ir no play store abrir por lá. Já reiniciei o celular, limpei o cache e continua assim.