Não caiu na conta o dinheiro do auxílio emergencial

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Olá, desde o dia 09/07 paguei o boleto pelo Nubank k e até hoje não caiu, o que vocês fizeram?

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Entre em contato pelo chat/telefone e envie o comprovante

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Mas o aap do auxílio não gerou, deu falha mas foi debitado no extrado

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Então tente entrar em contato com a caixa e pedir o comprovante

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Ou vai cair na sua conta ou vai ser estornado para o caixa tem, porem é um processo que tem que aguardar e ir acompanhando.

faça como a @lorenatelles informou entre em contato com a caixa pra saber se realmente foi debitado o valor pois para resolver com a Nubank vai precisar do comprovante

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Porem vc vai ter dificuldades pois a caixa esta com o atendimento muito ruim mas para esse tipo de problema.

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é estou a dias tentando no telefone da caixa e nada. Vou continuar tentando. Obrigada, mas eles enviam o comprovante?

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sim vc pode solicitar que enviem por e-mail

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não resolve ligar para a caixa né? só pelo telefone do caixa tem?

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liga no 111

detalhe um amigo acabou de me informar que esse numero esta funcionando só para consulta mas não custa tentar né rsrs

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só informações mesmo, nem falamos com atendente.

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Você conhece alguém que conseguiu resolver com a caixa?

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Gostaria de saber tbm, aconteceu comigo o mesmo problema…

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Estou exatamente com o mesmo problema, e estou precisando muito desse dinheiro

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você tentou falar no telefone da caixa?

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Criei um tópico com o mesmo assunto, impossível falar com a caixa. Paguei na mesma data 09/07 o certo é, depois de 72 horas se o boleto não for compensado o valor tem que ser estornado para a conta, mas sabemos como a caixa tem é falha nesse assunto. O que nós resta é tentar ligar la para explicar nossa situação. (Obs, aconteceu com muitas pessoas que pagaram no dia 09/07) E também não gerou o comprovante por falha do app.

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Se você conseguir falar na caixa, avise-me. Que chato isso, quantos problemas

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Me avisa também, caso consiga. ta praticamente impossível.

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Nada, estou acompanhando os tópicos aqui, o amigo que eu mencionei esta passando pelo mesmo problema, a minha esposa transferiu para o mercado pago foi bem fácil de do mercado pago ele fez um TED pra conta do Nubank