Não chegou meu cartão ainda

Alguns meses atrás recebi um e-mail dizendo que fui aprovada e que meu cartão estava à caminho. E realmente estava, eu acompanhava pelo rastreamento. Mas até hoje não recebi.
Como faço para pedir outro?

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Olá @Vanubia24, bom dia! Neste caso, por favor entre em contato com o Nubank através dos canais oficiais: https://nubank.com.br/contato. Funciona 24h. :handshake:

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Por acaso você já tem um cartão do Nubank?

Olá, bom dia , eu estava acompanhando o rastreamento do meu cartão pelo app, mas eles não estão atualizando mais. O que eu faço ??

Oi @wendel.17, entra em contato através do chat (dentro do app) e pede um status de envio para um atendente. Só eles poderão te atualizar, funciona 24h. :handshake:

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Pode deixar, obrigado

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