Não consegui entra nubank O app como e certo minha senha eu não entendi muito bem não recebi email tem que clicar no esqueci a senha
Me ajuda porfavo
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Bem-vinda à comunidade, @Jessica_Costa_dos_Sa. 
Foi identificado uma oscilação no App para alguns clientes, mas o Nu já está trabalhando para resolver. Por enquanto, é pedido para aguardar e manter o App devidamente atualizado. (Fonte)
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Olá @Jessica_Costa_dos_Sa , limpe o cache e force a parada do app , reinicie o celular, por último desinstale e aguarde uns 20 minutos antes de instalar novamente, se não conseguir entrar, ligue nesse número onde aparece o erro
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Ja limpei e reincie o meu celular e desinstalei ,nao consigo entra como,
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Tente ligar que irão te ajudar
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Eu ja liguei duas vezes eles manda eu ja envia email foi manha, agora nao consigo entra, to preocupa com o meu dinheiro
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Muito obrigado pelo retorno, @Jessica_Costa_dos_Sa , siga o passo a passo indicado pelo nubank e tudo ficará bem, torço por vc
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O Nubank não deixa você usar quando você recebeu esse e-mail? Tenta desinstalar os aplicativos de fora da loja para ver se resolve.
Na pior das alternativas, talvez tenha que formatar o celular.
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Nao recebi email ,ja desinstalei várias vezes tbm limpa
Você já entrou em contato com o nubank e falou sobre esse e-mail dizendo que seu celular tem vírus?
Se não, entre em contato com eles via telefone mesmo que é mais rápido e pergunta se essa é a causa que você não está conseguindo acessar sua conta.
E aquele printscreen do e-mail dizendo que seu celular tem vírus?
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Acha sim virus ,eu nao sei onde ,eu ja limpa ,to nervosa nao consegui entra
Você já tentou entrar em contato? Se sim, o que os atendentes falaram?
Tô na mesma situação moça vc conseguiu ??