Estranho, já reiniciou o celular pra ver ?
Varias vezes
Será que pode ser o modelo do meu smartphone que não é compatível com o app, sei lá, alguma coisa do tipo.
Modelo do meu celular é “Asus Zenfone 2” com um Android 6.0.1
O modelo não interfere a versão do seu Android é compatível,
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Não conheço muito o Android, mas me parece que a sua busca não trouxe nenhum resultado! 
A primeira linha é anúncio, a segunda são sugestões, e a terceira são apps semelhantes a sua busca. Mas cadê os resultados da pesquisa? 
Pela informação que aparece,infelizmente seu aparelho não é compatível!
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Então, atualmente estou usando um smartphone sa “Asus Zenfone 2” com um Android 6.0.1.
Os resultados são esses!
Pelo que parece então, a busca não traz resultados de aplicativos não compatíveis com a versão do sistema atualmente instalado no aparelho.
Como o @Itamar disse, acho que o app não é compatível com a versão do Android instalada no seu aparelho 
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O Nubank não oferece suporte a alguns aparelhos que utilizam a arquitetura x86. Provavelmente é o seu caso. Dá uma lida nesse tópico: Nubank já não é mais para todos os Celulares
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Você conseguiu entra, estou com esse mesmo problema.
Também estou passando por isso.
Oiê, eu tava com o mesmo problema acabei de resolver!!! Eu instalei o modo beta, deu errado. Aí instalei o normal, aí deu errado de novo, aí na 3 tentativa deu certo, consegui entrar no app ( haaaa eu acho q da esse problema quando a gente tenta entrar por internet de vpn)
Pessoal, boa tarde!!
Alguém com problema ao tentar acessar o app agora a tarde.
Tentei usar no 4G e Wi-fi e nada. Diz que não é possível carregar dados.
Também estou com o mesmo problema. Já até tentei instalar de novo. Mas sem sucesso.
estou com o mesmo problema toda vez que tento acessar o Nubank diz que estou sem internet já limpei cache, dados e nada. e meu wifi está funcionando normal só o Nubank que não.
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52 postagens foram mescladas em um tópico existente: Não consigo acessar minha Conta do Nubank