Ola @nathaalymartins , que bom te ver por aqui! Dê uma lida nessas informações abaixo para ver se te ajuda, caso não consiga mesmo assim, entre em contato com o Nubank pelos canais que @ThiagoMoura postou!
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Não consigo autorizar meu app
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Aplicativo ñao llega
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10 | 8287 | 17 de Dezembro de 2020 | |
| Não consigo autorizar meu aparelho | 9 | 14956 | 26 de Agosto de 2021 |