Verifiquei que houve um bloqueio preventivo da transação recebida, devido a um alerta dos nossos sistemas de segurança. Por esse motivo, não consigo acessar todos os detalhes por aqui???
Preciso usar minha conta desde sábado sem poder usar e ainda está acabando meu dinheiro e como faço para ir trabalhar nubank está m
Boa tarde @kaka_gomes,
Esse bloqueio preventivo é uma medida de segurança acoplado no aplicativo para assegurar transações seguras ou outros fatores considerados sigilosos.
Aqui na comunidade não conseguiremos lhe auxiliar pois somos apenas clientes iguais a você, peço que entre em contato com o suporte para verificar o ocorrido.
Você pode ligar para o 0800 do Nubank a qualquer hora através do número abaixo.
Podemos te ajudar pelo nosso canal de email.
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