Não consigo criar cartão virtual

Começando que eu não conseguia usar meu cartão virtual no google pay, mas acho que minha conta do google pay tava colocada na para outro país ainda, enfim, fui tentar usar novamente meu cartão pelo Google pay e o cartão foi simplesmente bloqueado. Eu tentei usar no posto pra comprar uma água.

Eu apaguei este cartão digital porque estava bloqueado e por mais que eu tentava desbloquear no app nada acontecia. E agora quando vou nos meus cartões pra criar outro, não aparece nada, somente aparece sobre o meu cartão físico que está a caminho, eae o que fazer?

2 curtidas

Boa noite, realmente é estranho isso está acontecendo. Indicaria a entrar em contato com o Nubank, porque existe uma restrição que ao criar uma conta e emitir o cartão pode levar até 4 dias pra ter a opção de criar Cartão Virtual. Entretanto, se você conseguiu antes mas desapareceu, então seria bom investigar com o Nubank pelo chat do App ao clicar aqui.

12 curtidas