Tento desbloquear o cartão físico, mas quando digito os 4 últimos dígitos dá erro e pede pra confirmar os dígitos.
Já o cartão virtual eu desbloqueei Sem nenhum problema.
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São os 4 últimos do seu cartão físico, certo!
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Seja bem-vinda @Joaianne 
Vc já tentou reiniciar o app? tente novamente com os 4 últimos dígitos do cartão (que estão no verso dele) e se mesmo assim o erro persistir o pessoal do nubank pode te ajudar.
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Seja bem-vinda @Joaianne!
Recomendo que entre em contato com o chat de atendimento para efetuar o desbloqueio, já que o app apresenta erro.
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Seja bem vinda. Entre em contato com suporte. Espero que consiga resolver
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