Não consigo entra na minha conta da errdo de conexão

Não consigo entra na minha

Boa noite, @Flavia_Rodrigues6!

Como no momento não vi nenhum relato sobre oscilação, verifique se tem alguma atualização pendente do App na loja de aplicativos, se não tiver, tente mudar de rede Wifi/4G para ver se não é algum problema de instabilidade na sua conexão.

Caso não funcione, tente limpar o cache do App para efetuar o login novamente, mas se mesmo assim não funcione, como último caso, entre em contato com o Nubank pelo número 0800 608 6236 para obter mais orientação sobre o problema.

11 curtidas

@Flavia_Rodrigues6 apenas complementando a orientação passada acima, ou também através do e-mail meajuda@nubank.com.br

5 curtidas

Aqui está acontecendo muito isso esses últimos dias, eu fecho o app e abro novamente para voltar.