Recebi o cartão , tentei mudar meu email , pois , não tenho mais acesso ao e-mail anterior , tirei foto , foto de documento e não chega nada no email novo.
Bom dia @maria_jose_dos_sant2, vale entrar em contato com o atendimento do Nubank através do 0800 608 6236. Depois conta pra gente se resolveu! 
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E também vale a pena dar uma olhada no tópico abaixo! 
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Você tentou, mas e aí, conseguiu mudar?
Pq se não conseguiu, as mensagens vão continuar chegando no e-mail seu antigo.