to sempre tentando fazer compras online e sempre diz que algumas informações esta errada, to escrevendo tudo certinho e tenho certeza que não tem nada de errado mas mesmo assim nunca consigo efetuar uma compra
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Boas-vindas à nossa NuCommunity
@PietroDeLima 
Já aconteceu comigo de colocar o CVV ou a data de validade, às vezes temos que preencher a data xx/xxxx ou xx/xx (mês e ano) errados,
Se for cartão virtual, excluí esse e cria outro e tente novamente, já vi relatos aqui na NuCommunity , que assim funcionou.
Se nada der certo ou se vc já fez isso, entra em contato com algum canal de atendimento (aconselho o chat dentro do app) e faça uma reclamação.
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Se for em site de jogos, podem ocorrer esse tipo de problema.
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