Não consigo fazer qualquer tipo de transação em minha conta: pix, pagar boleto do cartão de crédito da própria Nubank, boleto de outra empresa, guardar na caixinha. Já tentei de tudo. Meu dinheiro está completamente preso e o atendente não ajuda em nada
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Olá, por favor verifique se o App tem alguma atualização disponível na loja de aplicativos do dispositivo, caso não tenha, tente limpar o cache do App para ver se resolve. Se mesmo assim não normalizar, entre em contato com o Nubank pelo número 0800 591 2117 para verificar o que tá acontecendo com um especialista.
Seja bem-vinda a comunidade NC!
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Pelo jeito, só pelo 0800 mesmo, pois já fiz todas as tentativas possíveis. As sugestões do atendente, do email e daqui da comunidade já haviam sido tentadas e não deram certo.
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Faz isso. Tem situações que é melhor resolver pelo telefone.
Depois, nos dê um feedback se conseguiu resolver.
Boa sorte!
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Sua conta está bloqueada?
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