No aplicativo da minha Nuconta eu consigo fazer transferências para qualquer outro banco, exceto o banco do Brasil que possui um digito a mais do que o aplicativo me permite escrever na opção de agencia. Alguém consegue me ajudar?
Desconsidera o último dígito da agência que da certo.
Eu tive essa mesma dúvida quando fui transferir pro bb pela primeira vez.
O pessoal do chat me ajudou, confira a explicação que recebi:
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Para enviar uma transferência da sua NuConta para outro banco, a agência deve ser preenchida sempre com os 4 primeiros números e sem o dígito verificador, o DV.
Exemplos:
Agência 3610-2 , coloque apenas 3610, sem o número depois do hífen.
Agência 23-1, coloque apenas 0023, sem o número depois do hífen, e complete colocando zeros à esquerda. -
Já no número da conta, deve ser preenchido completo, inclusive com dígito verificador. Se a conta tiver um X como dígito verificador é preciso substituir pelo número 0 ou pelo número 9.
Exemplo:
Conta Corrente 32079-X, coloque 32079-0 (substitua o X pelo 0). -
O mesmo pode acontecer em alguns bancos para enviar TEDs de uma outra conta para a NuConta.
~ Explicação grande né? rs Esses xpeers do chat são bem detalhistas, ngm fica com dúvida.
aah que ótimo. eu vou tentar assim
Obrigaada
Tenta e se der certo nos avisa
Aproveitar e tirar outra dúvida. No ultimo sábado eu estive no supermercado e passei debito no meu cartão nubank, segundo eles não receberam o valor, como se tivesse dado erro ao passar o cartão. Ai tentamos novamente e deu certo. porém tenho dois débitos registrados na minha fatura da mesma compra, e o nubank não me informou nada sobre algum tipo de erro. Ou seja passei a compra duas vezes porque o supermercado disse não ter recebido da primeira vez. possui alguma forma de consultar isso, ou só através do sistema do supermercado?
conseguii!!
Nossa, quando isso acontece, geralmente, o próprio cartão recusa a compra. Mas como passou, acredito que vão estornar essa compra duplicada.
Vc pode entrar em contato com o nubank:
O pessoal já pode ir analisando sua situação.
Exatamente, já aconteceu outra vez, mas eles recusaram. Dessa vez não recusou e eu tive que passar novamente para evitar constrangimentos, e o que aconteceu foi que paguei duas vezes.
Pode ficar tranquila que eles resolvem isso. Entra em contato com o nubank, eles vão te ajudar.
Vc também pode entrar em contato com o supermercado, eles também analisam. Mas é melhor você ver primeiro com o nubank.
Vou enviar um email além de esperar a sua resposta se conseguiu resolver, de todo modo muito obrigada!
O pessoal do nubank irá responder seu email!!
Aguarde o contato deles! Espero que resolva logo.
@anon34741155 arrasou demais nas respostas! ~ todas bem completinhas, assino embaixo! haha
Eitaaaaa… obrigada @laix
Aprendendo com vocês
Sim. É assim que faço e sempre dá certo até para o Banco do Brasil.
Quanto tempo demora pra cair na conta bb?
Seja bem-vindo @Douglas_Pereira
Os TEDS da nuconta pra outro banco cai sempre no mesmo dia útil. Geralmente, da nuconta pro bb cai em poucos minutos. É bem rápido.
Obs.: Na nuconta vc pode enviar TEDs (gratuitas e ilimitadas) das 8h às 17h em dias úteis.
Funcionou \o/
Resolveu 2 problemas na mesma resposta: nº da agência e o dígito verificador “x”.
Muito obrigado.
uhuhuhu show! Por nada
E seja bem-vindo @Eduardo.Araujo !
Ei pessoal. Estava com o mesmo problema, depois das orientações pertinentes aqui no blog, consegui realizar a transferência sem problema algum. Valeu pela ajuda. Abraços…
Deus certinho! É isso aí!