Nâo Consigo me cadastrar no app, toda vez que tento, Aparece uma mensagem dizendo “Ocorreu um Erro. Não foi possivel carregar as informaçoes. Por favor, tente novamente.”
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Seja bem vinda a comunidade! Você tentou entrar em contato pelo link de ajuda?
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Boa noite! Tente verificar se o seu App está atualizado; caso esteja, tente limpar o Cache do App para ver se normaliza; se ainda assim não retornar então tenta reiniciar o aparelho.
Ainda assim se não normalizar, como @brvasconcelos muito bem pontuou, ligue para o telefone 0800 591 2117 que o Nubank pode te ajudar com essa questão.
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Ja fiz isso ai de limpar cache e nao funcionou
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Então o melhor caminho é conversar com o Nubank, esse telefone que passei anteriormente é o caminho mais rápido em comparação aos demais, mas vou deixar todos no link abaixo. 
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Oi @Luzineide_Nicacio, bem-vinda à Comunidade. Tenta se cadastrar de um outro aparelho para ver se o problema é no aparelho ou no seu cadastro mesmo.
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Esse erro geralmente está relacionado ao sinal de internet.