Ola tudo bem, não estou conseguindo pagar a fatura do meu cartão de credito, debitando do meu saldo, como sempre fiz… dá um erro, apenas esta liberando no boleto, sabem dizer se esta com erro mesmo?
Seja bem vinda @Olinda_Moura , provavelmente é algum bug , limpe o cache e force a parada do app pra ver se resolve e também reinicie o smartphone, se mesmo assim não funcionar , vc pode entrar em contato via chat
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Quando o saldo disponível na conta estiver insuficiente para quitar o valor que se deseja pagar da fatura, o App bloqueia o pagamento direto pela conta!
Verifique se colocou seu saldo no Dinheiro Guardado e se for esse o caso, resgate o valor equivalente para pagamento da fatura. Daí a opção, pagamento pela conta será liberada.
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