Não consigo solicitar conta para menores de 18

Olá! Tenho 14 anos , minha mãe fez uma conta na NUBANK para solicitar uma conta para mim , só que n está aparecendo a mensagem para ela fazer , oque devemos fazer ?

Oi @Henrique_Kaetano, essa opção de conta para menores ainda não está disponível para todos, então talvez a função ainda não tenha sido liberada para sua mãe.

Nesse link abaixo você encontra o tutorial com o passo a passo de onde localizar a função. Se pelo fluxo indicado você não encontrar, então só resta aguardar a disponibilização.

19 curtidas

Não é regra, mas aqui em casa demorou uns 15 dias depois da solicitação, tem que manter o app dela atualizado e conferir sempre nos avisos abaixo.

4 curtidas

@Henrique_Kaetano Agora parece ter sido disponibilizado pra todo mundo! :partying_face:

5 curtidas

@carol.barboza Amiga, você ou algum outro focal point conseguiria ajudar o colega nessa questão aqui, por gentileza? :pray:t2:

4 curtidas

Oie @Vittoria_Cunha :wave:

Seria sobre essa acima do Henrique? Parece que ele apagou :confused:

Mas se eu ainda puder ajudar em algo estou a disposição!

Abraços.

3 curtidas

Seria sim, ele tinha dito que a opção não estava aparecendo no app mesmo depois de disponibilizada para todos.

Sabe dizer se a função apareceu para você @Henrique_Kaetano?

2 curtidas